Informations sur la garantie

Lorsque vous achetez un four à pizza chez nous sur fourapizzapro.fr, vous pouvez être en toute confiance. L’essentiel à savoir concernant notre garantie est que nous sommes faciles à joindre et que nous connaissons parfaitement nos fours à pizza. Vous n’avez pas besoin de faire appel à un expert en cas de problème : si vous avez un électricien sur place et que vous nous appelez, nous vous aidons rapidement et efficacement, sans procédure compliquée.

Nous stockons toutes les pièces de rechange dans notre usine et pouvons les expédier en express dans toute l’Europe en 2 à 3 jours. Nous sommes très efficaces pour accompagner nos clients. Le pire qui puisse arriver est de ne pouvoir utiliser qu’un seul étage sur deux ou trois en cas de problème, c’est pourquoi il est important de nous contacter dès qu’un souci survient. De plus, nous parlons français

Questions fréquentes sur la garantie

 

👉 Nous nous efforçons de rendre le processus de garantie aussi simple et transparent que possible pour vous. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre garantie pour les fours à pizza professionnels.

Qu’est-ce que je dois surtout savoir concernant la garantie ?

Une garantie Pieces detachees  de  12 mois est incluse ,voir conditions .

 L’essentiel est que nous sommes faciles à joindre et que nous possédons une connaissance approfondie de nos fours à pizza. Vous n’avez pas besoin d’un expert externe ; si vous avez un électricien sur place et que vous nous appelez, nous vous fournissons une assistance rapide et directe.

Nous stockons toutes les pièces détachées dans notre usine et pouvons les expédier en express dans toute l’Europe sous 2 à 3 jours. Pouvoir utiliser le four pleinement est essentiel, donc contactez-nous dès qu’un problème survient. Nous parlons également français.

Que dois-je faire si mon four à pizza ne fonctionne pas correctement sous garantie ?

Si votre four à pizza ne fonctionne pas correctement, veuillez nous appeler au +46 500 435 000. Nous sommes disponibles et répondons aux appels — ce numéro n’est pas là uniquement pour la forme. Nous disposons également de WhatsApp pour plus de commodité.

Que comprend la garantie ?

Nous offrons une garantie de 1 an sur les pièces détachées pour tous nos fours à pizza. Cela signifie que si une pièce tombe en panne en raison d’un défaut de matériau ou de fabrication dans les deux ans suivant la date d’achat, nous la remplaçons gratuitement.

Y a-t-il quelque chose qui n’est pas inclus dans la garantie ?

La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, une installation non conforme aux instructions, un manque d’entretien, l’usure normale ou des facteurs externes. Il est important de suivre attentivement le manuel d’utilisation afin que la garantie reste valable.

Dans quels délais puis-je recevoir des pièces détachées en cas de demande de garantie ?

Nous stockons toutes les pièces détachées dans notre usine et pouvons les expédier en express dans toute l’Europe. Vous pouvez vous attendre à une livraison sous 2 à 3 jours après la confirmation de votre demande de garantie.

Quelles sont vos coordonnées pour les demandes de garantie ?

Vous pouvez nous joindre le plus facilement en appelant le +46 500 435 000. Vous pouvez également nous contacter via WhatsApp au numéro +46 762 4640 62 . Notre équipe est prête à vous aider.

Votre sécurité est notre priorité

Nous sommes là pour garantir que votre investissement dans un four à pizza sur fourapizzapro.fr est protégé. Notre expertise et notre engagement envers le support client vous assurent de recevoir l’aide dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Contactez-nous dès aujourd’hui si vous avez des questions concernant votre garantie ou si vous avez besoin d’assistance.